Kebijakan Privasi
Kebijakan pengelolaan, penggunaan, dan perlindungan data pengguna AJA GROUP.
AJA GROUP berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan data pribadi setiap pengguna yang mengakses website maupun melakukan transaksi melalui platform kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi yang diberikan secara langsung oleh pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada:
Nama lengkap
Alamat email
Nomor telepon
Nama perusahaan
Informasi akun pengguna
Data transaksi pembelian
Informasi pembayaran yang diproses melalui penyedia layanan pembayaran resmi
Selain itu, website dapat mengumpulkan informasi teknis secara otomatis seperti:
Alamat IP
Jenis perangkat
Browser yang digunakan
Aktivitas penggunaan website
Data cookies
2. Tujuan Penggunaan Data
Data pengguna digunakan untuk:
Memproses transaksi pembelian
Mengirimkan produk digital
Memberikan layanan pelanggan
Menyediakan akses akun pengguna
Mengembangkan kualitas layanan
Mengirimkan informasi produk dan layanan terbaru
Meningkatkan keamanan sistem
3. Keamanan Data
AJA GROUP menerapkan langkah-langkah teknis dan administratif yang wajar untuk melindungi data pengguna dari akses, penggunaan, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah.
Namun demikian, tidak ada sistem elektronik yang dapat menjamin keamanan secara mutlak.
4. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga
AJA GROUP tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pengguna kepada pihak lain.
Data hanya dapat dibagikan kepada pihak yang mendukung operasional layanan, seperti:
Payment Gateway
Penyedia hosting
Penyedia layanan email
Penyedia layanan analitik website
sepanjang diperlukan untuk mendukung operasional website.
5. Cookies
Website ini dapat menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memahami perilaku pengunjung, serta meningkatkan kualitas layanan.
Pengguna dapat mengatur penggunaan cookies melalui pengaturan browser masing-masing.
6. Penyimpanan Data
Data pengguna disimpan selama diperlukan untuk tujuan operasional, kepatuhan hukum, penyelesaian transaksi, dan pelayanan pelanggan.
7. Hak Pengguna
Pengguna berhak untuk:
Mengakses data pribadi yang dimiliki
Memperbarui informasi yang tidak akurat
Meminta penghapusan data tertentu sesuai ketentuan hukum yang berlaku
Menghubungi kami terkait penggunaan data pribadi
8. Perubahan Kebijakan Privasi
AJA GROUP berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu.
Perubahan akan berlaku sejak dipublikasikan pada website.
9. Hubungi Kami
Apabila terdapat pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan menghubungi:
AJA GROUP
Email: support@ajagroup.id
Website: https://ajagroup.id